국민비서 알림톡 안 온다면? 수신 설정 여기서 끝내세요 ✅ - 정보버튼

국민비서 알림톡을 제대로 설정해야 건강검진, 교통범칙금, 연금 알림을 놓치지 않습니다. 수신 설정부터 오류 해결까지 한 번에 확인해보세요.

목차

• 국민비서 알림톡이란?
• 카카오톡 알림 설정 사전 점검
• 알림톡 수신 설정 절차
• 수신 안 되는 원인과 해결 방법
• 토스·문자 수신 채널 전환 방법
• 설정 후 반드시 확인할 사항
• 자주 묻는 질문 (FAQ)

국민비서 알림톡이란?

국민비서 서비스는 건강검진, 교통범칙금, 국민연금 등 다양한 행정 알림을 카카오톡, 문자, 토스 등으로 제공하는 통합 안내 시스템입니다. 카카오 알림톡은 가장 많은 이용자가 사용하는 대표 수단입니다.

카카오톡 알림 설정 사전 점검

• 📲 카카오톡 앱 > 설정 > 알림 > ‘전체 알림’ 활성화
• 🛠️ 국민비서 채널 차단 여부 확인
• 📳 스마트폰 자체 알림 허용 여부 확인

알림톡 수신 설정 절차

1. ① 국민비서 누리집 접속
2. ② 카카오 간편인증으로 로그인
3. ③ ‘마이페이지 > 수신 채널 설정’ 이동
4. ④ 카카오 알림톡 선택 후 저장

수신 안 되는 원인과 해결 방법

수신 불가 주요 원인:

• ❌ 카카오톡에서 국민비서 채널 차단
• ❌ 휴대폰 알림 설정 비활성화
• ❌ 수신 채널 설정이 '문자'로 되어 있음

해결법: 국민비서 누리집 로그인 후 카카오 채널 재연동 → 앱/단말기 알림 설정 확인

토스·문자 수신 채널 전환 방법

수신 채널은 언제든 변경 가능합니다. 국민비서 누리집 ‘마이페이지 > 수신 채널 관리’에서 토스 또는 문자로 전환 가능합니다.

설정 후 반드시 확인할 사항

• 📩 테스트 메시지 수신 여부 확인
• 🕒 최근 7일 내 수신 이력 확인
• 📱 카카오톡 ‘차단 목록’에 국민비서 없는지 체크

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 국민비서 알림톡이 계속 안 와요!
👉 수신 채널 확인 후 카카오톡 알림 설정 확인하세요.

Q. 문자는 오는데 카톡은 안 와요
👉 기본 수신 채널이 문자로 설정되어 있을 수 있습니다.